Så er jeg omsider kommet i gang med den nye bog om Web Usability fra Jacob Nielsen, der denne gang assisteres af Hoa Loranger.
Prioritizing Web Usability lægger i omslag og indhold op til at være en opdatering af klassikeren Designing Web Usability fra 2000, og jeg er lidt spændt på, om han er lige så puritansk som i den gamle udgave. Der er trods alt sket en del med båndbredder og skærmstørrelser etc.
I førsteudgaven var frames-baserede hjemmesider ét af hadeobjekterne, og skulle der stadig være ulyksalige hjemmesider med denne teknologi, får vi fra starten nogle flere håneargumenter overfor disse - selvom det ikke direkte er det der er ærindet.
Én af resultaterne af hr. Nielsens undersøgelser er nemlig, at vi ikke længere leder efter hjemmesider men efter svar. Det skal forstås sådan, at vi i stigende grad går direkte ind på søgemaskinerne, hvorfra vi så klikker direkte ind på dybe links hvor svaret på vores spørgsmål kan læses direkte.
Ofte vil vi altså slet ikke komme via forsiden.
Samtidig viser Jakob Nielsens undersøgelser, at vi i høj grad bruger navigation i selve teksten eller i forbindelse med den. Tekstinterne links og "se også"-links efter selve teksten har altså langt større effekt end navigationsmenuerne i toppen og margin.
Konklusionen er at man virkelig skal satse på at have nogle sider med højpotent indhold og så holde fast på brugerne ved at tilbyde dem relevante links i eller ved teksten.
Se også
Jacob Nielsens hjemmeside om usability (utroligt primitiv for en webguru)
Nielsen Norman Group (konsulentfirmaet, hvor han laver sine analyser og tjener sine penge)
Ingen kommentarer:
Send en kommentar